FAQs Online Reservierung

FAQs Online Reservierung - eTennis


An wen kann ich mich bei Fragen/Problemen wenden?

Wie registriere ich mich?

  • Registriere dich unter folgendem Link https://utcstmartin.tennisplatz.info/registrieren. Du bist vorerst als Gastspieler registriert, kannst jedoch sofort die Buchungsfunktion nutzen. Nach Einzahlung des Mitgliedsbeitrages wirst du zum Mitglied geändert. Danach kannst du noch weitere Funktionen über eTennis nutzen. 

Wie melde ich ich an?

Wie ändere ich mein Passwort?

  • Dein Passwort änderst Du, nachdem Du Dich angemeldet hast. Dann wählst Du rechts oben bei Deinem Avatar-Bild den Punkt „Zugangsdaten“ und wählst für Deinen Benutzer ein neues Passwort.

Wie kann ein Gast eine Platzreservierung durchführen?

  • Ein Gastspieler muss sich ebenfalls unter dem zu Beginn genannten Link registrieren. Gästespieler können gegen Entrichtung der Platzgebühren die Tennisplätze nach einer ordnungsgemäßen Registrierung und Reservierung nutzen. 

Wie kann ich meinen Benutzer aus dem System löschen lassen?

  • Der eTennis-Admin kann deinen Benutzer aus dem System löschen, am besten schreibst Du ihm dazu eine E-Mail.

Wie viele Stunden kann ich reservieren?

  • Zur Zeit beträgt das Limit für Reservierungen 2h  in einem Zeitfenster von 14 Tagen. Dieses Fenster ist aber ein sog. „Sliding Window“, es verschiebt sich also immer mit der aktuellen Zeit. Hast Du z.B. heute von 13:00 bis 14:00 eine Stunde reserviert, kannst du heute ab 14:00 wieder eine Stunde reservieren, da sich das Zeitfenster der 14 Tage mit verschoben hat.

Muss ich bei einer Platzreservierung zwingend einen Spiel-Partner auswählen?

  • Ja. Dadurch werden Leer-Reservierungen verhindert (Spieler reservieren, ohne eig. einen Spiel-Partner zu haben). 

Was ist eine „kurzfristige Reservierung“?

  • Eine kurzfristige Reservierung erleichtert, wie der Name schon sagt, Reservierungen kurz vor Spielbeginn. Solche Reservierungen tragen auch nicht zum Reservierungeskontigent bei. Aktuell ist das Zeitfenster für kurzfristige Reservierungen 1h vor Spielbeginn. Z.B. kannst Du um 13:15 kurzfristig für 14:00 resevieren, auch wenn Du für morgen um 17:00 schon einen Platz reserviert hast. Denn die kurzfristige Reservierung zählt nicht zu deinem Kontingent.

Kann ich auch auf dem Mobiltelefon reservieren?

  • Ja, denn die Webseite ist „responsive“ programmiert, d.h. sie passt sich an die Auflösungen der mobilen Geräte an. Außerdem kann sie zum Home-Screen hinzugefügt werden. Rufe dazu die Reservierungsseite im Browser am Handy auf und wähle rechst oben im Menü des Browsers (meist 3 vertikale Punkte) „Zum Home Screen hinzufügen“ bzw. „Add to Home screen“).

 Wie kann ich als Gastspieler reservieren?